端末のトラブル

県立学校ＩＣＴヘルプデスクでは、県立学校の生徒並びに教職員の皆様をサポートできるよう全力で対応をしております。

受付時間は以下の通りです。

平日　9:00～17:00　（ただし、2021/9/30までは　9:00～20:00）

受付時間後の問い合わせについては、原則翌営業日の対応となります。ご了承ください。

実際に問い合わせが多い問題については、不十分ながらこのポータルサイトにFAQとしてまとめてあり、運用開始後も随時更新し、充実させていく所存です。
お困りの時は、お問合せ前にFAQをご活用いただければ幸いです。

また要望があれば、対応できることもございますので、ご意見やご要望がありましたらメールしてください。ただし、お問い合わせは学校のICT担当職員を通してご連絡いただくことになっていますので、ご了承いただきますようお願いします。

なお、本サイトのFAQでChromebook端末やiPadという名称は、基本的に次の製品を指しています。他の製品について記事が当てはまるかどうかは確認していません。

Dell Chromebook 3100 2-in-1

iPadは、iPad（第8世代）