端末のトラブル

・端末(ACアダプター含む)を紛失した場合、下記の２点のお手続きを実施致します。

１．警察に遺失物届をご提出頂きますようお願い致します。

２．群馬県教育センター管理の紛失届を高校教育課または特別支援教育課、ヘルプデスクにご提出頂くようお願い致します。

※　紛失した端末が使用できないように、ロック等をかける作業を実施する必要がございます。
　　ヘルプデスクにも必ずご連絡頂きますようお願い致します。

・ACアダプターのみを紛失した場合、下記の実施を致します。

１．紛失届を高校教育課または特別支援教育課に提出して頂き、紛失の旨をお伝えし、ご指示を頂きます。

　　対応につきましては、高校教育課様、特別支援教育課様にご確認ください。

※　ACアダプターについては、遺失物届をご提出いただかなくても構いません。

ACアダプターの修理のご依頼を頂く際は、

本体に挿すACアダプタ側（四角い部分を含むの細いケーブル側）か、

コンセントに挿すACコード側（太いコード側）のどちらの不具合であるのか

ご記載頂きますようお願い致します。