Chromebookについて

①アップデートの方法、仕組み

Chromebookのアップデートには自動と手動の2つがございます。

▼自動アップデート方法
【前提】
Chromebookではインターネットに接続されている場合、
アップデートの確認とダウンロードが自動的に行われます。
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1.Chromebookにアップデートがダウンロードされると通知が表示されます。

2.通知に表示される、[再起動して更新]を選択後、
　Chromebookが自動的に再起動し、ChromeOSの更新が行われます。

※尚、アップデートが実施された際は、最新のバージョンへ更新されます。
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▼手動アップデート方法
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　1.画面右下の時刻、次に設定をタップします。
　2.左下の [ChromeOS について] を選択します。
　3.[Google ChromeOS] で、ChromeOSのバージョンが表示されます。
　※現在のChromeOSアップデート状況についても上記でご確認頂けます。　
　4.[アップデートを確認]を選択します。
　5.[デバイスを更新しています]と更新されるので、
　しばらく待機をします。
　6.[デバイスを再起動して更新を完了してください]と表示されましたら、
　[再起動]をタップしてください。
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②OSアップデート時の注意点

もし、上記以外の方法でOSアップデートができない場合は
ヘルプデスクにお問い合わせ頂きますよう、お願い致します。

下記Googleの公式サポートサイト記載の方法を実施しますと
Chromebookの設定が初期化されてしまいますので
実施されないようお願いいたします。
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『更新に関する問題を解決する』

Chromebook のオペレーティング システムを更新する
https://support.google.com/chromebook/answer/177889?hl=ja
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