ChromeOSアップデートについて
①アップデートの方法、仕組み
Chromebookのアップデートには自動と手動の2つがございます。
▼自動アップデート方法
【前提】
Chromebookではインターネットに接続されている場合、
アップデートの確認とダウンロードが自動的に行われます。
--------------------------------------------------------------------------
1.Chromebookにアップデートがダウンロードされると通知が表示されます。
2.通知に表示される、[再起動して更新]を選択後、
Chromebookが自動的に再起動し、ChromeOSの更新が行われます。
※尚、アップデートが実施された際は、最新のバージョンへ更新されます。
--------------------------------------------------------------------------
▼手動アップデート方法
------------------------------------------------------------------------
1.画面右下の時刻、次に設定をタップします。
2.左下の [ChromeOS について] を選択します。
3.[Google ChromeOS] で、ChromeOSのバージョンが表示されます。
※現在のChromeOSアップデート状況についても上記でご確認頂けます。
4.[アップデートを確認]を選択します。
5.[デバイスを更新しています]と更新されるので、
しばらく待機をします。
6.[デバイスを再起動して更新を完了してください]と表示されましたら、
[再起動]をタップしてください。
-------------------------------------------------------------------------
②OSアップデート時の注意点
もし、上記以外の方法でOSアップデートができない場合は
ヘルプデスクにお問い合わせ頂きますよう、お願い致します。
下記Googleの公式サポートサイト記載の方法を実施しますと
Chromebookの設定が初期化されてしまいますので
実施されないようお願いいたします。
------------------------------------------------------------------------
『更新に関する問題を解決する』
Chromebook のオペレーティング システムを更新する
https://support.google.com/chromebook/answer/177889?hl=ja
------------------------------------------------------------------------